早已经铺天盖地,无孔不入的移动互联网真的给每个人都带来了便利吗?在中国,有这样一个庞大的群体总人数2.5个亿,却在现在这个智能社会中无能为力甚至慢慢的遗落世事。越来越多的网上购物扫码支付,反而在限制他们的衣食住行,这个群体名叫老年人。
2015年移动支付高速发展,大家买东西的时候只需要手机简单一扫,沿用上千年的现金,就此落寞,但那些对智能手机一无所知的老年人,该怎么办呢?2018年春节前夕,一位在上海打工的安徽大爷,想买一张回家的车票,跑了六趟车站全是无功而返,排队好几个小时总算轮到他的时候却被告知,车票早已卖完啦!回家无望的大爷扑通一声跪倒在地上嚎啕大哭,旁边有工作人员提醒他,你以后可以线上查询网上买票,大爷抹了一把纵横的老泪,说出了心酸的三个字:俺不会。
2019年南京的一位老太太,在超市买了一些日用品递过去100块钱纸币,收银员却说扫码支付,老太太摇着头无可奈何地说,我拿的是人民币又不是假钞,我用的是老人家怎么扫码?
互联网确实缔造出崭新的世界,但对老年人来说,这个世界太过新奇,处处是难以逾越的高墙,有人甚至这样总结:互联网时代青年人是原住民,中年人是移民,老年人是则沦为了难民。难道是老人不想跟上时代的潮流吗?当然不是,这个世界的飞速变化,早已超出他们的认知范围了,身体机能在衰退,学习能力在减弱,面对崭新的事物他们即便想学,也是力不从心了。高效冰冷的网络智能彻底改变了他们熟悉一辈子的社会规则然后在残酷的告诉他们:对不起,在新的的规则之下,您已经被社会淘汰了。
所以,在社会告诉发展,生活方式不断革新的时候,我们是不是也要为2.5亿的老年人考虑一下呢?推广移动支付的同时留下现金支付通道,普及网上预约的同时,留下人工预约窗口,推进线上购买车票的同时留下部分车票线下出售,让2.5亿的老年人在这个愈发只能的时代里,更独立,更方便,更有尊严的生活。没有人永远年轻,每个人都有可能成为时代的落伍者,一个文明的社会不应该仅仅只关注前进的速度,更应该兼具慢一点的耐心。